La derrota del marketing: ¿realidad o nuevos desafíos gerenciales?

Abstract

As a result of its own research, the exhibitor systematizes the mistakes that companies usually make when applying new marketing strategies. It describes thirteen big mistakes based on the real experience of prestigious companies in Europe and the United States, explains the reasons for the failures and establishes the lessons that can be drawn from them. The sources of errors are discovered in the inadequate management of market analysis, business and organizational culture, information systems, the technological factor and communication channels.Como resultado de una investigación propia, el expositor sistematiza los errores que usualmente cometen las empresas al aplicar nuevas estrategias de marketing. Describe trece grandes errores a partir de la experiencia real de prestigiosas empresas de Europa y Estados Unidos, explica las razones de los fracasos y establece las lecciones que se puede extraer de ellos. Las fuentes de errores se descubren en el inadecuado manejo del análisis del mercado, la cultura empresarial y organizacional, los sistemas de información, el factor tecnológico y los canales de comunicación.