Banco Canaima en la encrucijada: la nueva era estratégica

Abstract

This case study develops the decision that must be made by the directors of a Venezuelan bank, Banco Canaima, in an unsophisticated market with a small number of competitors in the face of a reform of the financial system. It discusses what new strategy will be in the short, medium and long term and what direction the company should take: continue to grow or consolidate, as well as the concrete actions that would be taken in each case to implement the chosen strategy and to face the changes in the financial system and the increase of local and foreign competition. The purpose of this case study is to teach students the different obstacles that stand in the way of planning to change an organization’s strategy. Finally, marketing concepts may also be applicable to the activities of the banking sector.

Este estudio de caso desarrolla la decisión que deben tomar los directivos de un banco venezolano, el Banco Canaima, en un mercado poco sofisticado y con un número reducido de competidores ante una reforma del sistema financiero. Se analiza cuál será la nueva estrategia a corto, medio y largo plazo y qué dirección debe tomar la empresa: seguir creciendo o consolidándose, así como las acciones concretas que se tomarían en cada caso para implementar la estrategia elegida y afrontarla. los cambios en el sistema financiero y el aumento de la competencia local y extranjera. El propósito de este estudio de caso es enseñar a los estudiantes los diferentes obstáculos que se interponen en el camino de la planificación para cambiar la estrategia de una organización. Finalmente, los conceptos de marketing también pueden ser aplicables a las actividades del sector bancario.