Browsing by Subject "Banca electrónica"
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Factores que influyen en el uso del servicio de la banca móvil en los clientes del BBVA - 2018
(Universidad ESAN , 2018 )El servicio de banca móvil, es una plataforma que permite a los clientes realizar sus transacciones financieras en tiempo real, sin necesidad de ir a una oficina bancaria. El objetivo del presente trabajo ha sido determinar ...acceso abierto
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How to manage the development of a global concept in different countries : the case of BBVA in Belgium and Peru
(Universidad ESAN , 2016 )“The revolution of the little things”, this is the name BBVA is nowadays calling the digital movement they are carrying out worldwide; the Spanish group, present in 31 countries serving over 51 million clients across the ... -
Impacto del ingreso al mercado del POS virtual en la cadena de suministro de equipos POS de Visanet Perú
(Universidad ESAN , 2017 )La evolución tecnológica en el mundo se refleja en la vida cotidiana con la presencia del Smartphone o teléfono inteligente, este dispositivo se ha vuelto indispensable en la vida de muchas personas al cubrir necesidades ... -
La inclusión financiera de la microempresa a través del microcrédito y el uso del BIM - retos y posibilidades
(Universidad ESAN , 2018 )El trabajo de investigación tiene por finalidad explorar y analizar los retos y posibilidades del uso del BIM como elemento emergente dentro del proceso de inclusión financiera de los microempresarios, a través de uno de ...acceso abierto
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Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de la banca por internet en clientes de 18 a 35 años de Lima Metropolitana: Caso BCP
(Universidad ESAN , 2021 )Esta investigación tiene como propósito determinar si la calidad de servicio de la banca por internet influye en la satisfacción en los clientes de 18 a 35 años en Lima Metropolitana del Banco de Crédito del Perú (BCP) en ...acceso abierto
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Potencial impacto del Open Banking, las Bigtech y la banca digital en el sector bancario peruano: un análisis exploratorio
(Universidad ESAN , 2023 )El mercado financiero y la interrelación que tienen con sus clientes ha impulsado que las empresas que brindan productos y servicios financieros adopten y/o refuercen sus plataformas digitales para satisfacer los requerimientos ...acceso abierto