Perceptions of affiliates to private pension funds

Abstract

The following paper studies the determinants of choosing a private pension fund institution by processing a questionnaire of 514 affiliates. The questionnaire attempts to measure perceptions of the consumer with respect to their private pension fund institution. Using a structural equation model, we found that socioeconomic variables are irrelevant but some perceptions like the return of portfolio and leadership of the private pension fund were relevant in the choice of a private pension fund institution. We contrast the model in two different periods of time between 2009 and 2016. The periods before and after financial turmoil in the stock market.

El siguiente artículo estudia los determinantes de la elección de un fondo de pensiones privado, mediante el procesamiento de un cuestionario de 514 afiliados. El cuestionario intenta medir las percepciones del consumidor con respecto a sus AFPs. Usando un modelo de ecuación estructural, encontramos que las variables socioeconómicas son irrelevantes, pero algunas percepciones como el retorno de la cartera y el liderazgo del fondo de pensiones privado fueron relevantes en la elección de una institución de fondos de pensiones privada. Contrastamos el modelo en dos diferentes períodos de tiempo: 2009 y 2016. Estos son los períodos antes y después de la turbulencia internacional en el mercado de valores.