Browsing 1. Escuela de Negocios by Subject "Daños y perjuicios"
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La atribución de la falla del servicio por bloqueo de carreteras en la compra omnicanal y la satisfacción del cliente
(Universidad ESAN , 2023 )El bloqueo de carreteras es un problema frecuente en toda Latinoamérica. Dentro del impacto generado se encuentra el desabastecimiento de productos lo cual, entre otros problemas, genera fallas en el servicio de los retail. ...acceso restringido